Giao nhận - thanh toán

Có hai cách để thanh toán đơn hàng: (trả tiền mặt hoặc chuyển khoản)

• Trả tiền mặt: Nếu khách hàng thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng.
• Chuyển khoản: Nếu khách hàng thanh toán bằng chuyển khoản, (xem thông tin chuyển khoản sau đây). Cửa hàng cam kết giao hàng tận nơi theo yêu cầu và chịu trách nhiệm bồi thường nếu các thông tin chuyển khoản hợp lệ và đầy đủ các bằng chứng chuyển tiền nhưng không nhận được hàng hóa.

Thông tin thanh toán chuyển khoản

• Quý Khách hàng vui lòng chuyển khoản tổng tiền cần thanh toán (Trong trường hợp chưa thể chuyển khoản Quý khách hàng có thể trả bằng tiền mặt ngay sau khi nhận hàng).

Sau khi nhận được số tiền khách thanh toán cho đơn hàng, nhân viên bán hàng sẽ gọi điện thoại thông báo và giao hàng cho quý khách.

• Mọi chi tiết thắc mắc vui lòng liên hệ bộ phận bán hàng  090 8023 386- 093 1796 838

 Chúng tôi cam kết vận chuyển và lắp ráp hàng miễn phí tận nhà cho quý khách trong nội thành TP.HCM .

Với các quận ngoại thành chúng tôi sẽ tính thêm phụ phí vận chuyển tùy theo địa chỉ của quý khách.

*** Chính sách vận chuyển và giao hàng

Chính sách giao hàng của Cửa Hàng cụ thể như sau:

 1. THỜI GIAN GIAO HÀNG:

Thời gian giao hàng sẽ từ 1-3 ngày tùy vào khoảng cách vận chuyển.

Trong một số trường hợp khách quan công ty có thể giao hàng chậm trễ do những điều kiện bất khả kháng như: hết hàng, giao thông không thuận lợi, trục trặc trong quá trình xuất hàng.

Trong thời gian chờ đợi nhận hàng, Quí khách có bất cứ thắc mắc gì về thông tin vận chuyển xin vui lòng liên hệ Hotline của công ty để được trợ giúp.

 2. TRÁCH NHIỆM VỚI HÀNG HÓA VẬN CHUYỂN:

          Dịch vụ vận chuyển của Cửa Hàng Cẩm Hùng chỉ định sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ Cửa Hàng đến quí khách.

• Quí khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, hoặc sai hàng hóa thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận chăm sóc khách hàng theo số hotline của Cửa Hàng .
• Sau khi quí khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa. Cửa Hàng không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, sai hàng hóa… từ quí khách sau này.
• Nếu dịch vụ vận chuyển do quí khách chỉ định và lựa chọn thì quí khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ Cửa Hàng đến quí khách. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.

 3. CÁC ĐIỀU KIỆN KHÁC

          Chính sách giao hàng miễn phí không áp dụng đối với những sản phẩm được mua trong chương trình khuyến mại hoặc trong những lô hàng bán thanh lý.

• Cửa Hàng chỉ giao hàng cho đúng người nhận mà Quý khách hàng đã đăng ký khi mua hàng. Trong quá trình giao hàng nếu có sự thay đổi người nhận một cách không rõ ràng, Cửa Hàng có quyền từ chối giao hàng và yêu cầu quý khách hàng nhận hàng tại địa điểm của Cửa Hàn
• Nếu địa chỉ giao hàng không rõ ràng, nằm trong hẻm, hoặc ở những nơi nguy hiểm, những vùng đồi núi hiểm trở, phương tiện giao thông đi lại khó khăn, Cửa Hàng có quyền từ chối vận chuyển, giao nhận hàng trực tiếp.
• Trường hợp Cửa Hàng đã vận chuyển hàng đến địa điểm giao nhận như thỏa thuận lúc mua hàng, nhưng vì một lý do nào đó khách hàng yêu cầu trả lại hàng thì lúc đó khách hàng phải chịu chi phí vận chuyển theo biểu giá quy định của công ty.
• Đối với những sản phẩm nặng và cồng kềnh cần vận chuyển lên tầng mà không có thang máy đề nghị khách hàng hỗ trợ trong việc giao nhận.